Retiraron 558 productos irregulares de autoservicios en siete barrios porteños
Los controles detectaron alimentos vencidos, mercadería sin rotulado, diferencias de precios y otras faltas en 39 comercios de cercanía.
Controles en autoservicios de distintos barrios
Una serie de inspecciones realizadas en supermercados de cercanía terminó con el retiro de 558 productos que estaban vencidos o presentaban problemas en su rotulado.
Los operativos fueron llevados adelante por Defensa al Consumidor de la Ciudad en 39 autoservicios y comercios ubicados en diferentes zonas porteñas.
Como resultado de los controles, los inspectores labraron 96 actas de infracción por incumplimientos vinculados con la venta de alimentos y artículos de uso cotidiano.
Fuerte presencia de inspecciones en la Comuna 4
Las recorridas incluyeron comercios de Parque Patricios, Parque Lezama, Barracas y La Boca, todos ubicados dentro de la Comuna 4.
También se realizaron verificaciones en Constitución, correspondiente a la Comuna 1; Flores, en la Comuna 7; y Belgrano, dentro de la Comuna 13.
Los procedimientos se organizaron a partir de sospechas sobre faltas reiteradas en supermercados barriales y locales de cercanía.
Productos vencidos y mercadería sin información
Del total retirado de la venta, 327 productos alimenticios no tenían un rotulado adecuado.
Otros 231 artículos se encontraban vencidos y no podían continuar disponibles para los consumidores.
Los inspectores también encontraron productos en mal estado y mercadería con etiquetas escritas únicamente en otros idiomas.
En algunos casos faltaban datos obligatorios como el nombre del fabricante, la lista de ingredientes, la fecha de vencimiento y el número de control correspondiente.
Diferencias entre la góndola y la caja
Entre las infracciones más frecuentes apareció la ausencia de precios visibles tanto en los productos como en las góndolas.
También se registraron diferencias entre los valores exhibidos y los importes cobrados al momento de pasar por la caja.
El área de Lealtad Comercial detectó además situaciones de publicidad engañosa y falta de información necesaria para que los compradores puedan decidir con claridad.
Otras irregularidades encontradas
Durante las inspecciones aparecieron tickets y facturas que no cumplían con las normas vigentes.
Algunos locales tampoco contaban con libro de quejas ni con la cartelería obligatoria destinada a informar los derechos de los consumidores.
Estas faltas se sumaron a los problemas relacionados con la conservación, identificación y exhibición de la mercadería.
Cómo pueden reclamar los vecinos
Los vecinos que encuentren productos vencidos, diferencias de precios o irregularidades similares pueden realizar una denuncia mediante la página oficial del Gobierno de la Ciudad.
A través de ese canal también es posible solicitar una inspección en el comercio donde se haya detectado el incumplimiento.
Los controles pueden iniciarse por decisión del organismo o a partir de reclamos presentados por consumidores.
