La Ciudad ofrece consultas médicas virtuales para personas mayores
El servicio permite realizar consultas generales, pedir recetas y recibir orientación profesional sin salir del hogar.
🩺 Atención primaria a distancia
Las personas mayores que viven en la Ciudad pueden acceder de manera permanente a un servicio de telemedicina pensado para resolver consultas médicas generales desde sus hogares.
La propuesta permite solicitar recetas, recibir asesoramiento profesional y realizar el seguimiento de síntomas leves mediante una atención accesible y gratuita.
El objetivo es facilitar el contacto con el sistema de salud y evitar traslados cuando la situación puede ser atendida a distancia.
Una herramienta para reducir barreras
El servicio está destinado especialmente a quienes viven solos, presentan dificultades de movilidad o necesitan una orientación médica sin concurrir a un centro de atención.
La iniciativa forma parte de una política impulsada por el Ministerio de Salud y la Subsecretaría de Personas Mayores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.
A través de esta modalidad, se busca fortalecer la autonomía, la prevención y el acceso a la salud de las personas mayores.
📱 Consultas desde el hogar
La atención digital permite conversar con profesionales sobre molestias leves, dudas vinculadas con la salud y necesidades de seguimiento.
También puede utilizarse para solicitar indicaciones o recetas, de acuerdo con la evaluación realizada durante la consulta.
La herramienta busca acompañar a las personas mayores mediante un canal sencillo, sin costo y disponible de forma continua.
Cómo solicitar información
Para conocer más detalles sobre el servicio, se puede llamar al 147 y seleccionar la opción 5, Escucha Activa.
También se encuentra disponible un formulario para solicitar que un operador se comunique con la persona interesada.
⚠️ No reemplaza la atención de urgencias
La telemedicina está orientada a consultas de atención primaria y no debe utilizarse frente a una emergencia.
Ante una situación urgente, se debe llamar al 107, correspondiente al SAME.
